Смартомато

Наведите порядок в доставке. В Смартомато уже настроены все процессы доставки для ресторана любого типа – небольшого ресторана с 30 заказами в месяц или сети ресторанов с тысячами заказов. У каждого сотрудника ресторана – своя роль в цепочке заказа.

Прогноз времени прибытия курьера в ресторан и к клиенту

Мгновенные уведомления в случае проблем и рисков опоздания.

Мобильное приложение курьера

Специальное приложение позволит контролировать положение и состояние курьера, назначать заказы и оперативно корректировать процесс доставки.

Все заказы, курьеры и рестораны на одной карте, всегда оперативная картина логистики

Тонкая настройка зон доставки, времени их работы и условий доставки.

Продавайте эффективно! Готовые инструменты аналитики и повышения каждого из ключевых показателей продажи – средний чек, показатель лояльности и другие. Аналитика уже собрана, клиенты разнесены по группам, предустановленные предложения для повышения продаж уже готовы.

Клиентская база. Наглядно

Карточка клиента с историей заказов. Автоматическое распределение клиентов по степени возвращаемости. Сегментирование клиентов.

Новые заказы

Агрегаторы, сайт и мобильная версия, заказы через собственное мобильное приложение.

Повторные заказы

Управление жизненным циклом клиента, конструктор акций, специальных предложений, email- и sms-маркетинг, push-уведомления через мобильное приложение.

Динамика заказов

Пиковые нагрузки
по времени и географии
заказов

Автоматическое определение адреса

Условия доставки видны клиентам еще до ввода адреса.

Прогноз времени доставки

Условия доставки, определенные в разных зонах, позволяют точно спрогнозировать время для клиента и построить предсказуемый логистический процесс.

Отслеживание статусов заказа

Отображение актуального статуса обработки и доставки заказа.

Совместный заказ

Увеличение среднего чека благодаря совместному заказу для клиентов.

Оплата картой

Предустановленный функционал для быстрого подключения интернет-эквайринга

Отложенные заказы

Задавайте особый способ приготовления блюд — для сложных блюд может быть установлен срок приготовления только на следующий день.

Умные стоп-листы

Клиенты видят только те блюда, которые доступны для заказа на их адрес.

Конфигураторы блюд

Дополнительные ингредиенты и модификации блюд

Тонкая настройка условий доставки

Сайт для вашего ресторана за 10 минут

Пицца, бургеры или десерты, меню из 10 или 300 позиций, фото блюд или текстовые описания — десятки вариантов оформления сайта с меню и онлайн-заказом.

Смартомато на существующем сайте

Функции и сервисы Смартомато доступны и на вашем существующем сайте. Установка Смартомато на существующий сайт не сложнее установки системы сбора статистики посещений. Для более тесной интеграции – гибкий API и услуги веб-разработчиков – сертифицированных партнеров Смартомато.

Spic 11

Экономия

Нет затрат на разработку мобильных приложений. Приложения вашего ресторана уже доступны в рамках абонентской платы.

Дизайн

Оформление мобильного приложения в вашем фирменном стиле.

Инструменты

Мощные инструменты продвижения — push-уведомления и геонотификация для клиентов.

Карточка заказа

Интеграция с существующей телефонией. Простое оформление нового заказа. Динамическая информация от логистов и кухни в режиме онлайн.

Профайл клиента

Автоматическое открытие при входящем звонке. Автоматическое прикрепление записи звонков к истории заказов. Инструменты для контроля качества работы службы доставки.

Система управления доставкой для ресторанов

Сделайте доставку эффективной

Разработка собственных айти-решений для ресторанов длится годами и обходится в миллионы…

Смартомато решает

Отлаженная доставка